惠普星Book Pro 13是一款轻薄、高性能的笔记本电脑，受到了很多用户的喜爱。但是，有些用户反映在使用过程中遇到了白屏的问题，即开机后屏幕显示一片白色，无法正常进入系统。这种情况可能是由于硬件故障、系统设置错误、驱动程序冲突等原因导致的。那么，如何快速解决惠普星Book Pro 13笔记本使用白屏的问题呢?下面，我们就为大家分享一些常用的方法，希望能够帮助到遇到同样问题的用户。
方法一：检查电源和显示器连接
有时候，白屏的问题可能是由于电源或者显示器连接不稳定造成的。因此，我们可以先检查一下电源适配器是否正常工作，是否有松动或者损坏的现象。如果有，我们可以更换一个电源适配器试试。同时，我们也要检查一下显示器的数据线和电源线是否插好，是否有断裂或者短路的情况。如果有，我们可以重新插拔或者更换线缆试试。
方法二：重启并按F2键进入BIOS设置
如果电源和显示器连接都没有问题，那么我们可以尝试重启笔记本，并在开机时按F2键进入BIOS设置界面。BIOS是基本输入输出系统，是控制硬件和操作系统之间交互的程序。在BIOS设置界面，我们可以查看一下硬盘、内存、显卡等硬件设备是否正常识别，是否有异常报错。如果有，我们可以根据提示进行修复或者更换相应的硬件设备。同时，我们也可以恢复BIOS设置为默认值，以排除系统设置错误的可能性。恢复BIOS设置为默认值的方法是，在BIOS设置界面，选择Exit菜单，然后选择Load Setup Defaults选项，按Enter键确认。然后，选择Exit Saving Changes选项，按Enter键保存并退出。
方法三：重启并按F8键进入安全模式
如果BIOS设置也没有问题，那么我们可以尝试重启笔记本，并在开机时按F8键进入安全模式。安全模式是Windows操作系统提供的一种诊断模式，可以在最小化的环境下运行系统，以便排除软件方面的问题。在安全模式下，我们可以尝试以下操作：
1.运行磁盘检查工具：在安全模式下，打开我的电脑，右键点击C盘(或者其他系统盘)，选择属性，在工具选项卡下，点击检查现在按钮，勾选自动修复文件系统错误和扫描并尝试恢复坏扇区两个选项，然后点击开始按钮。这样可以检查并修复磁盘上可能存在的错误。
2.运行系统还原工具：在安全模式下，打开控制面板，在搜索框中输入“还原”，点击“恢复计算机到早期状态”的链接，在打开的窗口中，选择一个恢复点(最好是在出现白屏问题之前的日期)，然后点击下一步按钮。这样可以将系统还原到一个正常工作的状态。
3.更新或卸载显卡驱动程序：在安全模式下，打开设备管理器，在显示适配器下找到自己的显卡设备(如Intel HD Graphics)，右键点击它，选择更新驱动程序软件或者卸载设备。这样可以尝试解决显卡驱动程序冲突或者不兼容的问题。
我的笔记本是HPCQ35的,发热的厉害,不知道为什么。 
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