发布时间： 2023-09-28
惠普笔记本电脑是一款集性能、设计和便携性于一体的优秀产品，其中一些型号还配备了触摸屏功能，让用户可以更方便地操作和交互。但是，有时候你可能会遇到触摸屏对触摸没有响应，或者响应不准确的情况，这会给你带来很多不便和困扰。那么，这些问题是怎么产生的呢?又该如何解决呢?本文将为你介绍一些可能的原因和对应的解决方法，希望能够帮助你恢复触摸屏的正常功能。
可能的原因和解决方法：
1. 触摸屏驱动程序损坏或缺失。触摸屏驱动程序是控制触摸屏工作的软件，如果它被意外删除、更新或损坏，就会导致触摸屏无法正常识别和响应。解决方法是重新安装或更新触摸屏驱动程序。具体步骤如下：
在 Windows 中，搜索并打开“设备管理器”。
在“设备管理器”中，找到并展开“人体学输入设备”或“显示适配器”类别。
在其中找到你的触摸屏设备(可能是“HID兼容触摸屏”或“惠普触摸屏”等)，右键单击它，选择“卸载设备”。
在弹出的对话框中，确认卸载，并勾选“删除驱动程序软件”选项。
重启电脑，让 Windows 自动检测并安装最新的驱动程序。
如果 Windows 无法自动安装驱动程序，或者安装后仍然无效，你可以访问[惠普官网](1)，根据你的电脑型号和系统版本下载并安装适合的驱动程序。
2. 触摸屏被禁用或设置不正确。有时候，你可能不小心按到了某些快捷键或设置选项，导致触摸屏被关闭或配置错误。解决方法是检查并启用或调整触摸屏设置。具体步骤如下：
在 Windows 中，搜索并打开“设置”。
在“设置”中，选择“设备”选项。
在“设备”中，选择“鼠标和触控板”选项。
在“鼠标和触控板”中，检查是否有“禁用当连接鼠标时关闭内置触控板”的选项，并确保它没有被勾选。
如果有这个选项，但是你没有连接鼠标，也没有勾选它，那么可能是触控板和触摸屏之间的冲突导致的。你可以尝试暂时禁用触控板，看是否能够恢复触摸屏的功能。具体方法是在“鼠标和触控板”中，找到“其他鼠标选项”的链接，点击进入。
在弹出的“鼠标属性”窗口中，选择“ELAN”或“Synaptics”等触控板驱动程序的选项卡。
在该选项卡中，找到并点击“停用设备”或“启用设备”的按钮，根据当前状态进行切换。
点击“应用”和“确定”保存设置，并测试触摸屏是否正常。
如果没有这个选项，或者禁用触控板后仍然无效，那么可能是触摸屏的校准或电源管理设置有问题。你可以尝试重新校准或调整触摸屏的相关设置。具体方法如下：
在 Windows 中，搜索并打开“平板电脑设置”。
在“平板电脑设置”中，选择“显示屏”选项卡。
在“显示屏”选项卡中，点击“校准”按钮。
按照屏幕上的指示，使用手指或触摸笔在屏幕上按照要求的位置进行触摸，直到完成校准过程。
如果校准后仍然不准确，你可以点击“重置”按钮，恢复默认的校准数据。
在“平板电脑设置”中，选择“电源管理”选项卡。
在“电源管理”选项卡中，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项。
点击“应用”和“确定”保存设置，并测试触摸屏是否正常。
3. 触摸屏硬件故障或损坏。如果以上两种方法都无法解决问题，那么可能是触摸屏本身出现了物理损坏或故障，比如接线松动、屏幕裂缝、灰尘污垢等。解决方法是检查并清洁或维修触摸屏硬件。
HP笔记本电脑怎么除尘? 